1.大头娃娃
许多人刚刚注册了一个帐户，并有粉丝关注它。当他们开设帐户时，没有内容或粉丝。头像通常是母亲，绰号“大头娃娃”。
2. 重量
账号的表现是在抖音算法系统中获得的动态评分。这个分数只有系统知道。
权重与你的交易、视频质量、粉丝、播放、违规等数据有关。权重越高，您获得的流量就越大。
3、演讲技巧
主播在直播间与用户互动、介绍产品时所说的话，都要经过设计、排练、总结，包括订单提醒、停留、介绍等模块的技巧。
4.声波
银狼是抖音虚拟货币的一种，用于奖励直播主播。
5、PK
是指主播通过视频连线的方式进行线上互动。在固定时间内，最终的胜负由用户的奖励金额决定，主播可以获得相应的奖励。
6. 粉丝俱乐部
专门为粉丝设立的筛选系统。通过付费支持成为您忠实粉丝的用户将获得相关标签，帮助博主运营有价值的用户。
7. 账户维护
遵循官方规则，像普通用户一样填写个人资料信息、浏览视频、互动甚至消费，并维护您的帐户。
当然，这个过程中也会出现一些倾向。例如，如果你打算制作母婴相关内容，可以多看母婴相关视频，关注相关博主。
8. 标签
标签是你账户的一些特征，可以从两个方面来分析：
一是用户标签，就是你作为观看者的行为特征，比如你喜欢看什么内容，喜欢买什么。
第二个是账户标签，即你作为创作者会发布什么内容，你的作品是否被用户喜欢，数据是什么等等。
通过标签，您将从系统获得更准确的推荐。
9.起始号码
例如：7天螺旋编号方式，让你的直播数据在7天内每天螺旋式增长。
10. 限流
由于账号违规操作、频繁发布无价值内容，甚至遭到竞争对手恶意投诉，导致账号被降级，影响了账号的内容曝光。
11.蓝V
身份认证不同于个人账户，一般是指可以进行认证的企事业单位。
通过Blue V认证后，您可以获得更多操作权限。
12、流量池
指抖音平台公域流量
13.特色联盟
这是一个匹配商家和专家的产品选择版块。商家设定产品推广佣金，专家选择优质产品进行推广赚取佣金。
14. 保留订单/释放订单
15.产品选择/分组/排列/传递（传递支付）
选择适合自己粉丝购买的产品，并将产品进行组合。您可以混合搭配或独家销售它们。
并确定产品在直播中介绍的顺序，最终按计划推荐给用户。
17.大师都是相似的
在投放视频产品广告时，您可以选择与目标客户相似的大V粉丝，以实现更精准的投放。一次最多可以指定20个抖音账号。
18. 徕卡方向
这意味着您可以选择具有相关行为或兴趣的用户来定位和投放广告。
19. 通头
一种投放计划，根据系统的推荐，在不设定任何条件的情况下，视为付费促销。
20、日不落直播间
指24小时不间断直播，通过三班倒，获得更多免费官方流量。
21. 抖音IP
通过抖音的内容创作，凸显人物形象，塑造个人在某一方面的专业影响力。
22. 控制与评估
为了管理直播间的短视频评论区和互动区，需要专门的人员来维护内容。
23. 实时切片
捕捉和编辑现场直播的精彩片段
24. 跳出率
看到你直播没有点击进入直播间的用户比例。跳出率越高，说明你的封面和内容没有吸引力，或者投放不够准确。
25. 基准账户
一般来说，是指与您做类似业务的相似账户。找出他们值得学习的拍摄方法、内容以及选品相关技巧，从而提高自己的账号。
26. 流量结构
27. 盘点库存
现货库存=可用库存+活动占用率+订单占用率。可用库存是消费者看到的库存数量。
28.非法专拍环节
是指商品详情页没有准确描述商品的外形、质量、参数等，仅以闪购链接、特价竞拍链接、邮费链接、价格链接、福袋等形式非法销售，产品不得出现以下情况，包括但不限于：
商品详情页没有准确描述商品的外形、品质、参数等，仅以闪购链接、特价拍卖链接、邮费链接、价格链接、福袋等形式销售。
29.FACT（事实管理矩阵）
FACT是抖音电商商家的四大运营阵地。分别是： F（Field）商户自播仓位管理； A（联盟）海量专家矩阵管理； C（Campaign）营销活动的组合； T（Top-KOL）产品与销售双赢。商家可以根据不同阶段的GMV增长需求，在四大运营阵地之间灵活配置运营资源和营销投入，实现抖音电商业务量的稳定、高效、持续增长。
30.自播（商户自播）
FACT业务矩阵的第一部分：
商户自播（现场）：日常销售运营基础知识
Field的意思是“自己的位置”。我们认为，商家在经营抖音电商业务时，经营好自己的业务仓位是根本。在商家自播中，商家对品牌形象、选品、折扣、直播技术等关键运营节点拥有较强的掌控力。此外，通过长期积累，商家自播产量稳定，运营成本相对可控。同时，商家自播也有助于与用户建立长期关系，实现人群资产的不断积累。
31.人才矩阵（人才矩阵（联盟））
FACT业务矩阵的第二部分：
联盟：业务增长的放大器
Alliance 代表“专家联盟”。我们发现，很多商家都与很多专家建立了紧密的联盟和合作关系。商人的生意随着专家的能力和数量的增加而迅速增长。借助专家资源，商家可以更快地进入市场，并在抖音上快速建立品牌知名度和销售业绩。同时，一定规模的人才矩阵可以扩大流量供给，独特的明星形象可以深度拓展消费群体。而可持续的密切合作，保证了匹配效率和佣金成本的长期稳定，是放大业务增长的最佳帮助。
32. 营销活动（Campaign）
FACT业务矩阵的第三部分：
营销活动（Campaign）：爆款现场大规模销售
电商促销、营销IP、行业活动等一系列营销活动，赋予了抖音电商喜庆、主题的营销能力，不断为用户在抖音上消费创造理由和思考，并借助规模效应流量聚合效应引发短时间内高销量的集中交易，是商家借助平台资源快速成长的重要途径。
33.大V头（大V头（TopKOL））
FACT业务矩阵第四部分：
顶级KOL：产品推广与销量双赢的场所
过往的一系列成功案例证明，品牌与明星、网红等顶级KOL的合作可以帮助品牌实现产品推广和销售的“双引爆”。明星、顶级网红利用强大的粉丝影响力和个性背书，打造热点营销事件，帮助品牌快速破圈，一举实现“产品与销售双赢”。
34. 每笔客户交易的价格
别名：平均单价
客单价=销量/客户数。指每个顾客平均购买商品的数量。
35、行业资质（企业资质证书）
企业资质证书实际上是指企业有能力完成某个项目的证明。
36. 佣金
电商主播根据直播间产品的销量向商家收取一定比例的佣金，可以理解为销售佣金。
37. 制造商的分销
厂家发货是豆店为商家及其合作供应商厂家提供的高效、便捷的订单分发和处理解决方案。
适用对象：
1）商家（经销商）：自己不下单发货，而是需要上游供应商/厂家代发货的商家，需要使用发货管理来分配订单并发货。
2）制造商（供应商）：是制造商或拥有自己的商品并帮助经销商代分销商配送商品的制造商和供应商（需要进驻抖音商店，不需要配送商品，不经营抖音主站）。
使用制造商代发货解决方案，商家可以：
豆店后台绑定代发货供应商，不受平台导出信息加密影响！
收到订单后，订单直接分配给供应商。供应商发货后，运单号自动同步！
要使用制造商的dropshipping解决方案，商家需要满足以下两个先决条件：
已与供应商建立线下联系，供应商（厂家）已入驻豆店；
供应商（制造商）使用豆店服务市场中支持订单配送功能（点击查看）的服务工具或者自己开发的下单系统，通过开放平台openAPI进行连接。
38.海洋引擎购物广告
巨量千川是巨量引擎旗下的电商广告平台，为商家和网红提供一体化的抖音电商营销解决方案。平台致力于成为领先的电商智能营销平台，构建繁荣共赢的电商营销生态圈，让电商营销更加省心高效，实现业务可持续增长。
39. 产品的访问者总数
当天我们所有产品在抖音、抖音火山版的直播、短视频、橱窗展示去重人数（同一用户访问多个产品仅统计一次）
40. GMV（商品销售总额）
通常指一定时期内的总交易量。
它经常被电子商务平台用来衡量交易规模。需要注意的是，各个平台的具体口径不同，有时不付款、取消订单、退货等也包含在计算范围内。
41. GPM（每千商品交易额）
每千次观看交易金额
千次观看销售额可分为短视频GPM、直播GPM、特定作者GPM等。
42. CPT（每次成本）
每个时段的费用，广告按时间计费
43. CPC（每次点击费用）
按用户点击广告的每次费用是一种常见的广告收费方式。
44. CVR（转化率）
广告转化率
广告点击转化的比例是衡量CPA广告效果的指标。 CVR=（转化量/点击量）* 100%。假设有20 人点击您的广告，1 人购买您的商品或服务。那么你的广告转化率为1/20
45. CTR（点击率）
点击率或点击曝光率，是互联网广告中常用的术语，是指网络广告（图片广告/文字广告/关键词广告/排名广告/视频广告等）的点击率，也就是广告的实际点击次数（严格来说可以是到达目标页面的次数）除以广告的展示次数
46.CPM（每千次成本）
每千人成本
它是一种展示付费广告。平均而言，每千人听到或看到一个广告所需要的总广告费用。只要展示广告商的广告内容，广告商就付费。
即将发生采集超时
如果商家发货18小时后仍未有物流收货信息更新，则会产生“收货即将超时”的待处理记录。商家需要及时联系快递公司，在发货后24小时内完成收件，避免顾客投诉。
47. CPO（每个订单的联系人）
CPO=当日创建的工单数量/当日完成付款的订单数量。最终售后业务中最常用的核心指标是用户CPO。另外，商户CPO定义为：商户当日入库工单数/当日活跃商户数。
48. UGC（用户生成内容）
49. UV（唯一访客）
唯一访客
访问的用户数，一个用户多次访问只统计一次
50. 紫外线值
每个曝光人产生的交易金额，UV值=累计交易金额/产品曝光数量
51. ROI（投资回报率）
又称“投资回报率”或“投入产出比”，用于评价通过投资获得的回报水平。高ROI意味着高投入产出比。在电商广告场景中，ROI=广告产生的总销售额广告支出。例：花1元购买广告，获得3元销售，ROI为3。
52. PCU（峰值并发用户数）
最大同时在线用户数
53.DAU（每日活跃用户）
每日活跃用户数。常用于反映网站、互联网应用程序或网络游戏的运行情况。 DAU通常统计一天（统计日）内登录或使用某种产品的用户数量（不包括重复登录的用户），类似于流量统计工具中的访客（UV）概念。
54. MAU（每月活跃用户）
每月活跃用户。
55. DP（抖音合作伙伴）
别名：抖音电商服务商
抖音电商服务商（简称“DP”）：是指能够为抖音电商平台、平台商家或专家提供多种电商服务的公司，包括但不限于商家招募、培训、内容制作、抖音开店运营、专家运营等一站式服务，协助第三方企业抖音电商平台健康成长。
抖音电商服务商根据综合实力分为三个级别：普通服务商、认证服务商、品牌服务商。
56. BGM（背景音乐）
指的是视频的背景音乐
57.MCN（多频道网络）
它是源自国外YouTube视频网站的一种新业态，意为“网红经纪公司”。结合PGC内容，在资本的大力支持下，保证内容的持续输出，最终实现稳定的商业变现，比如网红孵化平台。
58.ocpm（每英里优化成本）
也就是说，优化CPM出价，oCPM实际上相当于一个虚拟的运营和投放专家，可以根据广告成本目标和实时投放效果快速计算和调整，给出相对最优的出价。本质上，您仍然按照每千次展示费用(cpm) 付费。
59.ecpm
解读：你的内容每推送到1000部手机，抖音就能赚钱。
这个值通常用来估计你的广告是否优秀，然后你的广告费需要多长时间才能被烧完。
60. 亚洲CU
平均并发用户数直播间平均在线人数
61.DSR（详细卖家评级）
卖家服务评级系统
62. 斗+
一款视频/直播间加温工具，可以有效增加视频/直播间的曝光度和互动性。
63. ARPU（每用户平均收入）
别名：每个用户的平均收入
一段时间内企业每个用户贡献的平均业务收入，单位为元/用户。 ARPU值的大小取决于两个因素，业务收入和用户数量。与用户数相比，业务收入越高，ARPU值就越大。
64.KPI（关键绩效指标）
别名：关键绩效指标
基于目标的量化管理指标是将企业战略目标分解为可操作工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
65. SKU（库存单位）
产品的最小库存单位。例如，纺织品中的SKU通常代表规格、颜色和款式。
66. 退款金额
统计期内所有成功退款产品的退款金额仅包含通过售后系统成功退款的订单（含货到付款），不包含线下退款（如预赔等）
67. 飞鸽
飞哥系统是店铺的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询、解决售前售后问题。
68. 会员通行证
抖音电商“会员通行证”是连接抖音电商用户与商家品牌会员体系的产品。支持KA商家将抖音终端与天猫、京东、品牌官网、品牌线下店等全渠道会员整合到自己的CRM系统中，全区生效，大幅提升会员运营效率。
69.粉丝活跃收视率
粉丝活跃观看率=（老粉丝观看UV+直播期间关注UV）/结束当日粉丝数
70.垃圾邮件
指商家对商品的描述（基本属性、类别、规格等、数量、保质期、缺陷等）、品牌、外包装、发货状态、交易杂费等信息，存在违规行为。
71. 有机流量
广告以外的流量。
72. 现场广告
别名：直播场景广告格式
直播场景中的广告包括品牌广告和竞价广告两种形式。广告商以短视频、直播等作为投放素材，吸引用户进入直播间，以实现留在直播间、加粉丝、下载内容等。单一转换目的。
73. 及时收款率
收货及时率=（订单收货时间-订单付款时间）
74. 负面评论率
差评订单数与已评价订单数的比值一般计算为当日差评率，即差评订单数/已评价订单数。
75.经验值（商家经验值）
体验分是体现门店综合服务能力的重要指标。该指标涵盖了消费者购物体验的各个方面。可以为商家评估店铺综合能力提供数据支撑，帮助商家提高消费者对店铺服务的认可度。获得更多平台支持。
76. 类别错位（类别中产品错位）
意味着发布的产品与产品的实际类别不符。
77. 完成率
指看完视频的用户比例。看完率=看完视频的用户数/观看视频的用户数。
78. 行为兴趣取向
别名：用户行为定位用户兴趣定位
用户行为导向：根据用户在Byte生态中所有用户产品中的交互行为进行标签，无需模型进行过多处理。用户兴趣定位：重点描述用户群体长期稳定的兴趣爱好，利用输入的特征数据算法模型来挖掘和估计标签的易转化人群。
79. 已完成订单数量
当天成功支付或货到付款确认的子订单数量（包括抖音、抖音霍山版等所有终端）
80. 过敏保险
顾客在抖音电商购买带有“过敏退”标识的产品，使用后出现皮肤过敏的，可以仅申请退款或退货退款。如果商户已投保过敏险，退款完成后可向保险公司申请理赔。增加过敏险可以帮助商家降低运营成本、降低纠纷率、提高复购率。
81. 兑换比例
兑换比例（或配送兑换比例）=“GMV/电商配送带来的消费”。
现金转化率=“电商上线带来的GMV/消费/国内广告折扣”。现金兑换比例为扣除国内广告折扣后的实际兑换比例。
82. 坑费
固定直播间产品的链接费用。通常不同的产品类型或者直播序列会导致不同的坑费。
83. 签名超时
若包裹进入投递状态后24小时内未寄存或签收，则会产生“签收超时”的待处理记录。商家需要及时联系快递公司催收，避免顾客投诉。
84. 抖音店（抖音店）
指客户在抖音电商系统入驻后开设的网上商店
85. 迎新活动
广告定向可以帮助广告主锁定目标用户，有效触达人群，提高转化率，降低成本。精准定位是广告中不可或缺的能力。
86. 结算率
一般计算14天结算率，即T-14至今支付订单的结算比例。计算公式为：1-(截止T-14内付款订单退货退款GMV)/(T-14内付款总额GMV)。
87. 随心所欲地购物
【小店促销】是促销员在抖音上推广小店产品的轻量级广告产品。
88.互动率
89. 广告“禁用词”
根据国家相关法律法规规定，广告不得含有虚假或者误导性内容，即不得对产品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、荣誉等进行虚假或者误导性的商业宣传，或者欺骗。误导消费者。因此，任何电商作者在产品宣传过程中使用与实际情况不符的词语，欺骗、误导消费者的，都是一种在广告中使用“禁词”的行为。
90. 交易金额
当天支付成功或确认货到付款的订单金额汇总（包括抖音、抖音火山版等），不排除退款金额
91、直播期间交易金额（元）
直播期间直播间内所有加入购物车的商品交易金额（含直播间外视窗、短视频、搜索等渠道）
92、短视频产品点击量
抖音和抖音火山版短视频与您店铺内商品的累计点击次数相关联。统计场景包括短视频左下角的购物车、评论购物车、产品卡、综合搜索卡等。同一用户对多个产品的点击仅计数一次。
93. 保质期
保质期是指在既定的储存环境参数（例如温度、湿度和光照）下保持质量的期限。
94. 预计佣金费用
您为本次直播预计需要支付的佣金金额（因订单会导致退款、退货，最终支出以实际订单金额为准）
95. 虚假材料
96. 超级福袋
一款专为电商配送达人打造的直播间抽奖工具。用户中奖后，填写收货地址等信息即可生成奖品收据，可以帮助专家轻松完成奖品兑现。在提升直播间互动效果的同时，也保证了用户对主播的可信度。
97. 福袋
“福袋”玩法是抖音、抖音火版平台直播间主播与粉丝互动的玩法。主播通过发起福袋的方式邀请直播间的粉丝参与互动。系统会在符合条件的粉丝中随机抽取获奖粉丝，用于提升直播间。互动活动。
98. 平均在线人数
直播间观看人数汇总、去重/直播时长（单位：分钟），此数据仅针对直播结束的直播间提供
99. 未达成一致的产品的放行
是指对平台上某些特定品牌或品类的产品实行定向邀请制度。商家未经平台邀请及审核许可，发布特定品牌或品类的商品。
100. 虚构原价
虚构原价是指创作者声称的“原价”是虚假的、捏造的。
根据《国家发展改革委关于《禁止价格欺诈行为的规定》《条款解释通知》及《电商创作者管理总则》、《商品价格管理规则》的规定：
平台内“原价”是指产品或服务促销前7天内在本交易场所成交的交易票据的最低交易价格。
若前7天内无成交，则以本次活动前最后成交价为原价。
如果该产品历史上没有交易记录，则不允许使用“原价”进行价格促销。
101. 传输超时
如果包裹已发出且在超时时间内（内蒙古、新疆、西藏、青海、宁夏、海南地区超过120小时；其他地区超过72小时）未更新物流信息，则为待处理记录将生成“传输超时”。商家需要及时联系快递公司，避免客户投诉。
102. 提款
指将平台内的收入/余额提取至个人银行账户的操作
103. 现在使用，稍后付款
意味着商户开通该服务后，开通先用后付服务的消费者可以购买200元以下商品（200元以上商品、饮料、虚拟商品、二手商品、珠宝等商品不支持使用）现在，稍后付款）。服务（具体支持的产品类型以平台公告为准），选择“0元下单，确认收到货后付款”的购买方式。
104. 售后地址异常
指售后地址无效或不一致的情况。标准化的商户地址要保证每个产品的售后地址规范、真实，有助于平台标准化产品信息。同时，真实的售后地址可以减少消费者在消费过程中不必要的询问。
105. 种草
是向潜在消费者提供消费建议的行为。种植的形式包括：评测、拆箱、使用、教程、演示等。
106. 产品总点击次数
当天抖音及抖音火山版我们所有产品的直播、短视频、橱窗点击人数（同一用户点击多个产品仅统计一次）
107. 排水消耗
直播间主动引流的成本
108.互动次数
别名：内容交互次数
109. 当日交货
对于现货库存，支持配置“24小时发货”和“当天发货”的时效配置。设置完成后，将在商品详情页、订单详情页、直播间商品列表页等向消费者展示相应的配送时效，提高消费。该人下订单并进行转换。
110.抖音电商指南针
抖音电商指南针是抖音电商官方权威多视角、全方位、统一的数据平台。旨在帮助专家、商家和机构在抖音生态中从内容流量、产品供应链和用户隐私等方面建立稳定的商业模式。从领域三大命题出发，为每个角色在内容提升、服务提升、流量投放、选品营销、人群转化等各个方面提供智能数据引导和分析支持。
1）操作入口在哪里？
电脑操作入口：
商户：【豆点后台】-【数据】
专家：【白影后台】-【数据顾问】-【更多数据】
移动操作入口：
商户：【抖音移动工作台】-【抖音电商指南针】
主站：【抖音APP】-【产品展示】-【资料板】
2）抖音电商指南针的价值是什么？
商户：支持获取十大模块的详细数据指标。还提供自播诊断、专家直播诊断、用户资产分析和服务诊断分析，帮助商家指导商业决策，直播实时商品讲解与推荐、智能选品、组装评论诊断等功能全面协助商家整个直播过程中，各项核心数据指标一应俱全，帮助商家实现稳定运营，提升销售业绩。
机构：支持机构查看所有绑定的专家或商户的总核心数据，以及每个专家和商户的内容生产和交易数据，帮助机构更好地为专家或商户提供支持、管理和培训，提高能力大规模产生收入。
111.异地引流
是指平台经营者非法引导消费者离开平台并在平台外私自进行交易的行为，严重违反平台管理，侵犯消费者权益。为保障消费者交易安全，维护平台生态，平台开展专项治理活动。
112.诱饵闪购
113. 产品感官质量
感官质量主要包括4项一级指标和多项二级指标。一级指标为产品包装、产品详情页描述、产品外观质量、功能/功效描述。根据产品类别的特点，次要指标在类别之间略有不同。详细内容请参见附录。
114. 违规点
平台对违规积分进行管理，分为严重违规积分（B类积分）和一般违规积分（A类积分）。
严重违法行为是指违反法律法规或给用户/平台造成严重负面影响的行为。对于严重违规，累积严重违规积分（B类积分）。
一般违法行为是指除严重违法行为以外的违法行为。对于一般违规行为，将累积一般违规分数（A 类分数）。
115. 七日无条件退货
提供“七日无条件退货”服务的商品，满足7日内完好条件的，可享受无条件退货服务。
116. 在线人数最多
本次直播同时在线人数最高
117. 技术服务费（
平台技术服务费 ) 平台技术服务费以“消费者实付金额（含运费）+主播优惠券/红包金额+平台优惠券/红包金额”为基数（商家券金额不计入结算基数中），并根据不同类目商品技术服务费费率收取。技术服务费从商家货款金额中进行扣除。如通过精选联盟渠道产生订单，还需支付达人推广费/团长服务费。 118. 虚假交易 别名：刷单、刷单炒信 定义：通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，间接影响平台流量分发和用户购买决策，妨害买家权益的行为。不正当方式包括但不限于： ·使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用 ·以直接或间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格 ·批量下单支付后批量退款 恶劣影响：虚假的交易数据会水化平台的各项指标，进而影响到用户购买决策、平台管控手段、流量分发机制等各项平台规则 平台态度：在尽可能识别到虚假交易的情况下，阻断其造成的恶劣影响并且对作弊主体进行一定的处罚 119. 子账号 子账号管理功能可以让店铺管理者根据自己员工的不同岗位，对员工子账号赋予不同的后台操作权限，包括但不限于商品管理、订单管理、客服功能、活动功能等权限。 120. 实时在线人数 直播间当前在线人数 121. 抖Link官方选品会 Link 意为“纽带”，抖Link选品会就是抖音电商官方组织的高品质选品交流活动。官方甄选优质的抖音创作者、抖店商家、品牌方、百应机构、服务商参与，创造高效撮合的沟通渠道，助力电商生态各个角色成长。 122. 发运超时 包裹出现物流揽收信息后超过24小时没有进入“始发转运中心“，则会生成一条“发运超时”的待处理记录，需要商家及时联系快递公司处理，避免客户投诉 123. 功效虚假( 商品功效虚假宣传 ) 124. 发货超时 指未按照规定时间上传物流单号的情况，平台会按照【订单纬度】和【周期纬度】来判断是否超时。发货超时的处理措施包括订单关闭、积分处理、商品封禁、店铺停业、影响店铺等级等。 125. 电子面单( 抖音电商电子面单 ) 抖音电商电子面单，是指抖音电商平台和物流商合作向商家提供的一项快速打印标准模板的物流面单的服务。 抖音电商提供技术支持，由物流商通过抖店平台系统设置商家可用面单号数量，在可用面单号数量范围内，物流商授权抖音电商向开通此项服务并通过抖店平台系统申请物流单号的商家下发物流单号，商家可在绑定物流面单号至交易订单后，生成物流面单信息，并通过热敏纸打印输出纸质物流面单。 126. 百亿补贴 百亿补贴为平台向消费者长期举办的让利活动，官方补贴通过商品价格直降的方式进行，消费者可以以直降后的价格购买补贴商品。 127. 极速退款( 发货后极速退款服务 ) 发货后极速退款服务（或称“极速退款服务”）：是为了提高消费者在小店平台的购物体验，减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品。商家提供该服务，可有效提升发货后退款时效，缩短消费者等待退款到账的时长，提高商家信誉和潜在转化率，并有助于提升商家小店体验分中的服务态度评分。 128. 渠道号 129. 团长( 联盟团长 ) 联盟团长是人货撮合的中坚力量，连接商家和达人两端的第三方撮合服务商，促进货品和达人资源的优化配置。 130. 保证金 保证金，是指商家向平台缴存，用以保证平台规则和平台协议的履行以及担保商品和服务质量的款项，包括基础保证金、浮动保证金。 131. 过敏包退 “过敏包退”服务，是指消费者在小店购买带有“过敏包退”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在指定时间内，因使用该商品引起过敏，并发起售后申请的，则在48小时内响应消费者的维权诉求，且在消费者提供有效凭证的情况下，支持其退货退款的服务，且退货费用由商家承担。 指定的时间内，是指消费者签收商品之日起60天（按照物流签收记录第二天零时起计算时间，满1440小时为60天）。 132. 虚假发货 指商家上传至后台的快递单号或其对应的物流轨迹存在明显异常的情形，及商家未真实发货的其他情形，共分为2大类，6大场景 133. 成交件数 当天支付成功或货到付款确认的商品SKU数量（包含抖音、抖音火山版等所有端） 134. 纯佣模式 电商主播不向商家收取坑位费，只收佣金。 135. 自播诊断( 抖音电商罗盘自播诊断 ) 抖音电商罗盘诊断产品为基于商家在抖音电商生态中的长效经营方法论沉淀出的数据产品矩阵，旨在帮助商家解决如何形成稳定日销、优化交易结果和提升服务能力的问题。诊断产品共计包含自播诊断、达人代播诊断、服务诊断三个模块，其中自播诊断产品包含整体诊断、流量规模诊断、流量效率诊断，通过对商家整体自播情况进行数据诊断、归因，帮助商家不断优化自播策略。 136. 成交商品数 当天支付成功或货到付款确认的商品SPU数量（包含抖音、抖音火山版等所有端） 137. 定向邀约类目 别名：问卷 指平台对一些特定类目，实行定向邀约制，即商家通过平台的入驻邀请及审查许可，方能发布对应类目的商品，否则类目不可选。 定向邀约类目包括但不限于：时尚饰品、珠宝文玩、酒水、茶叶、本地生活、皮草等。您可《对应类目管理规范及问卷》中查看对应类目的行业规范。 138. 信息流广告 也称“原生广告”，与内容混排在一起，又称“最不像广告的广告”、“长得最像内容的广告”，一般如不留意在它们周围出现的“推广”、“广告”字样，可能不会发现这是一条广告 139. 发布第三方信息 140. 直播间商品点击人数 抖音、抖音火山版直播间关联您店铺内商品的汇总去重点击人数，统计场景包括购物车、讲解卡及闪购卡。同一用户点击多个商品只被计算1次。 141. 负评率 负评率 = 负面评论数 / 评论总数 142. 退款金额 统计时间内所有退款成功商品的退款金额，仅包含走售后系统且退款成功的订单（含货到付款），不含线下退款（如先行赔付等） 143. 商家售后服务有效期限 商家应当为消费者提供商家售后服务管理规范所规定售后服务的时间期限。如国家法律法规或政策对售后服务有其他要求的，商家还应遵守相应的规定。 144. 扣点 指在报价的基础上进行折扣的点数。通常为需求方向供应方要求的，在付款时只支付报价折扣后的实际金额，而其扣点部分则不再支付。 145. 仲裁申诉 商家和消费者发生纠纷后，平台介入判定商家有责，商家对判定结果不认可或存在疑问，可以在商家抖店后台-奖惩中心-申诉中心，选择仲裁发起申诉。 146. 营业执照 营业执照是工商行政管理机关发给工商企业、个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证。营业执照是入驻抖店必须的资料。 147. 带货( 直播带货 ) 指明星或达人对商品的售卖带动作用 148. 内容热推 通过为原生视频加热，一方面实现提高视频播放量以及获取粉丝等目标，同时也增加了跳转外部的途径，实现产品带货目标 149. 口碑分( 创作者带货口碑分 ) 150. 不当使用他人权利 是指商家发布的商品信息或提供的服务不当使用他人的商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为 151. 本店上架商品 添加直播间购物车商品SPU的汇总去重，包含已下架商品 152. 安心购 “安心购”是小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品，为消费者推出的多重服务保障品牌。 通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款、过敏包退、坏单包赔等服务打包，形成“安心购”标签，并在多渠道透传。 153. 运费险 运费险是在用户购物时，商家为用户购买的退货运费保险服务。 购买过运费险的订单在进行退货时，可直接获得一定理赔抵扣运费。 此功能可有效提高订单的转化率，减少客诉纠纷。 154. 坏单包赔( 坏单包赔服务 ) 坏单包赔服务，指消费者在小店购买生鲜类商品后，商家提供以下服务：若商品出现明显损伤、变质、腐烂等影响食用情形，且消费者在物流信息显示签收起的24小时内提出售后申请并提供有效凭证的，商家需提供相应退款处理的服务。 155. 巨量百应( Buyin巨量百应 ) 巨量百应是抖音电商旗下的内容营销综合服务平台，百应平台以直播、短视频等激发消费者购物需求的内容场景为核心，为电商达人、机构、商家等生态伙伴提供人货撮合、直播中控、机构/基地经营等产品矩阵，打造兴趣电商领域前沿的产品解决方案。 156. 揽收超时 商家发货后24小时仍无物流揽收信息更新，则会生成一条“揽收超时”的待处理记录，需要商家及时联系快递公司处理，避免客户投诉
用户评论
这太棒了！我一直在抖音上学习，但总是遇到一些生词。这个清单能帮我更好地理解视频和信息流。要收藏了！
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哈哈，看了眼，好多都是我能理解的啊，说明我的抖音操作还算熟练吧！不过还是会看看那些高深的术语，希望能学到更多更专业的知识！
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作为一个新手，看到这些专业术语我有点懵。感觉自己距离成为“网红”还有很长的路要走啊...希望这个清单能帮我慢慢突破技术瓶颈。
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做抖音不是只要拍视频就够了，还需要了解很多背后的知识才能提升自己的账号运营水平。这份术语表简直是宝藏了！
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话说这200个术语真的全部都是需要的吗？感觉有些比较专业，对新手来说可能有点太难懂了。不过还是感谢分享，这份清单肯定能帮助到许多人。
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看完这个专业术语清单，我突然觉得抖音运营是一个很有深度、很有可玩性的东西！想要把工作变成爱好，就需要不断学习和进步，这份术语表就是开启新旅程的钥匙！
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这200个术语也太长了吧，感觉要看几个月才能全记下来。建议可以分成多个专题分类，这样更容易理解和记忆。
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做抖音真的挺难的，不仅要注重内容质量，还要了解一些基础的数据分析和推广方法。这份术语清单刚好能帮到我，让我更好地掌握运营技巧！
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感觉有些术语太过于专业化了，对普通用户来说没什么实际意义，不如分享一些更实用的操作技巧，比如怎么拍出热门内容等等。
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学习抖音的专业术语绝对是提高账号水平的关键! 这份清单很全面也很仔细，可以作为我的参考，努力创作更有质量的内容，吸引更多粉丝！
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做抖音真的很有乐趣，但有时候也会遇到瓶颈。这200个术语让我对抖音运营有了更深入的了解，我会根据自己的实际情况学习和应用这些知识，相信能提升我的账号表现！
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抖音内容丰富多彩，各种类型的视频都能吸引眼球。掌握这些专业术语，可以让我的浏览体验更加高效，也能更好地创作出有价值的内容!
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这份清单非常实用，特别是那些关于热门算法和数据分析的术语，对于想要提升账号运营效率的人来说，绝对是利器！我决定好好学习一下，提升自己的抖音运营水平。
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学习新事物总是有挑战，这些专业术语确实有些难度，但我相信只要坚持不懈，就能慢慢掌握。这份清单让我看到了努力的方向，我会继续加油!
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这200个术语包含了抖音平台的各个方面，对于想要深入了解抖音运营机制的来说非常宝贵，值得收藏学习!
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看完这个清单感觉自己离“抖音达人”还有一段距离。但也不要放弃希望，我会循序渐进地学习这些知识，努力打造出更优秀的抖音账号！
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这份术语表非常全面，涵盖了从基础概念到高级技巧，对抖音小白来说很有帮助，可以让我快速了解平台规则和运营策略。
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很多术语都让我感觉很眼熟，看来我日常刷抖音的经验还是蛮丰富的！哈哈哈，不过这份清单也能提醒我，抖音的玩法越来越丰富了，需要不断学习才能跟上潮流。
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