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我是5月12号才提车的,因为平时用得比较多,外呼400电话接口收费

发布时间:2024-06-23浏览:6

5月12号刚提车,因为平时用得比较多,又在贴膜店放了两三天,小电池就报警了,岚图很贴心,经常通过APP和短信提醒,就怕车主因为小电池的问题影响出行。

我暂时没下车就给电池充电了,但还是不放心,于是就预约了全功能用户中心。

当地的用户中心是汽车公园里新建的,是集售前、售后、车主服务为一体的全功能中心,建成之后我还没去过,这次过来体验一下也不错。

岚图店面很大、很高大上,看上去非常霸气,甚至比旁边的传统合资豪华品牌还要气派。

前厅负责销售接待和交付,好像有一辆新的梦想家即将交付,岚图的交付仪式还是很隆重的,仪式感也是奢侈品牌很重要的一部分。

因为是售后,所以就直接把车开到了后面的售后区域,整个中心很大,售后接待也很专业。

我们先进来登记和接待,大厅很干净,维修区和接待区是分开的,没有任何噪音,也没有油烟味。

钥匙交给工作人员后,先进行保护和初步检查,流程简单明了。

先注册预检,填写信息。

一次性的座椅套、方向盘套和地垫。非常周到和细致。

前期检查完之后就交给工区工作人员了,不像有些4S店,人工费、保养项目不明确,检查完或者保养完就向你开天价,岚图的费用都是明码标价,明码标价,确实好评,新势力也是这么做的,大大减少了用车的顾虑,最关键的是这些还可以用积分抵扣,真是贴心。

去的时候正是中午,工作人员都在值班,休息区的服务人员也很热情有礼貌。

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提供丰富的茶歇和舒适的休息环境,楼上有接待区,楼上是维修工作区,如果想随时了解车修进度,可以上楼休息,很贴心。

检查完之后签字验货,小电池没问题,然后又用电脑检查了整车才交给我,检查完之后还提供了洗车服务,虽然只是小检查,但是很贴心很贴心。

第二天就接到了武汉总部的回电,他们建议我下次再申请一个400外拨电话,这样更专业,总体还是很满意的,希望岚图能继续努力站稳脚跟,努力完成下一个10万台的交付,努力为岚图粉丝服务。

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