最近几个月,使用第 13 代和第 14 代英特尔酷睿 i9 台式机处理器的游戏玩家报告称,玩游戏时经常出现崩溃。
最近几个月,使用第 13 代和第 14 代英特尔酷睿 i9 台式机处理器的玩家报告称,在玩游戏时经常出现崩溃,包括《铁拳 8》、《堡垒之夜》、《快打旋风》、《战地 2042》和《残余 2》。英特尔表示正在调查此问题。
外媒 The Verge 报道称,受影响的处理器型号主要为高端的 i9-13900K 和 i9-14900K。玩家反馈的程度可能因游戏而异,有的会强制退出到桌面,有的即使电脑其实内存和存储空间充足也会显示“内存不足”,严重的话甚至会导致整台电脑卡死。受影响的游戏大部分似乎都是基于虚幻引擎开发的,这表明英特尔需要解决稳定性问题。
目前临时的解决方案包括手动降频或降低处理器电压。游戏开发商 Epic Games 也建议使用华硕、微星和技嘉主板的用户可以通过进入 BIOS 修改 SVID Behavior 设置至“Intel Fail Safe”模式来降低处理器功耗。虽然这样做可能会牺牲一些性能,但或许可以解决游戏崩溃的问题。
另外有玩家反映,通过使用Intel官方XTU超频工具降低P核性能核心的频率,例如从55x降到53x,就会恢复正常。
英特尔也就此事向外媒提供了声明,称官方已经注意到了这个问题,正在和合作伙伴一起调查。遇到类似问题的玩家不妨耐心等待,或许英特尔会提供更具体的解决方案。