问题描述
而就在今天，教主在论坛看到很多人都在讨论VIVO的相关话题，其中有个爱好者发帖询问“VIVOX7应用商店加载失败，到底怎么解决？”当时看到这个问题感觉一款手机连应用商店都加载不了到底属于什么？但是还是感觉这个问题可以解决。
教主观点
其实面对这个问题，应该完全可以排除手机硬件问题，然后再确定你的固件包是不是官方版本的（如果不是建议VIVO一定刷官方固件，以免不稳定）
另外就是网络连接问题，或者是手机内存问题所致（有人会问，内存和加载不了没关系啊，其实吧内存分外存和内存，而内存不仅有存放功能，而且还是打开APP速度的关键，另外就是加载也有其作用）可以尝试清理，建议用过手机，一定要及时清理，定时关机最好了（最后网络要正常）
官方答复
用户评论
我昨天也遇到过同样的问题，手机是vivo x7啊，打开app store都进不去！超级烦躁了，还好找了个方法解决了。建议大家看看我的博文，或许能帮到你们！
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我也是vivo x7用户，这几天应用商店经常加载失败，浪费我很多时间！官方网站也没找到明确的解决办法，真不知道该怎么办了。有没有大佬经验分享啊？
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这个问题简直太 frustrating 了！手机刚买不久就遇到这种bug,我还以为是我手机的问题呢！原来很多人都有同样的问题，希望vivo能尽快修复这个问题！
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VIVO X7应用商店加载失败真的是个恼人的事，我尝试重启手机、检查网络连接、删除缓存等方法，结果还是没用。看来只能等待官方升级了...
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我也是Vivo X7的用户，刚开始也遇到过 app store 加载失败的问题，后来发现原因是后台进程占用内存过多，清理一下后就好了。记得关掉不常用的应用！
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我也经历过同样的困扰！最后发现只要清空应用商店缓存就能够解决问题了。步骤很简单，大家可以搜索下"vivo x7 应用商店清除缓存"就能找到详细指南。
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别慌，这种情况很常见，我之前也遇到过类似的情况。主要原因是版本更新导致冲突，建议定期更新手机系统和应用商店，这样能避免很多问题！
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看到这么多人遇到这个问题，感觉官方真是太慢了！App Store 失败根本无法正常使用新应用，这种bug修复速度真的 unacceptable!
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我用vivo x7已经很久了，从未遇到过 app store 加载失败的情况！可能是手机型号版本不同导致的差异？建议大家查看手机系统版本信息，看是否需要升级。
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我的vivo X7一直使用得很好，没出现任何问题！可能是我用的太少了！你们来说说这款手机总体怎么样啊？
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官方真的要重视一下这个问题！app store 加载失败严重影响用户体验，简直是bug中的bug！建议大家投诉给Vivo客服，引起他们的重视！
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我终于找到解决办法了！原来是我的网络连接不稳定导致的。切换一个WiFi或者重启路由器就解决了问题！希望我的经验能帮到需要的人！！
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这个vivo x7应用商店加载失败的问题真是让我头疼不已啊，试过各种方法都没用，难道要退回原装了？有没有大佬知道有没有什么其他的解决方法呢？!
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这个问题真的很让人崩溃！希望Vivo能加快更新速度，给用户一个可用的应用程序商店！不然这款手机就失去了大半的价值!
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Vivo X7应用商店加载失败确实很影响手机使用体验。建议大家尝试卸载并重新安装应用商店应用程序，看看是否能解决问题。
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我建议直接联系Vivo官方客服寻求解决办法，他们应该会有针对性的方案来处理这个问题！
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别慌，试试恢复出厂设置吧！有时候系统bug会导致这种问题。记得在恢复之前备份重要数据哦!
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