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企业通信解决方案:IP电话交换机的应用与优势

发布时间:2024-10-21浏览:42

大家好,关于企业通信解决方案:IP电话交换机的应用与优势很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于的知识,希望对各位有所帮助!

1.1 亿群MyPBX小型集团电话系统

MyPBX是专为中小型企业量身定制的嵌入式电话系统,MyPBX将PSTN线路(电信线路)和VoIP网络完美的结合在一起,不仅高效的控制了通信成本,同时也确保用户在断电或者网络中断的情况下保持通话不中断,更稳定的使用电话系统。MyPBX也是一种融合的实现方案,即在传统的电话系统上结合应用VoIP技术,非常适合中小型企业/分支机构的长途电话旁路、PBX互联及扩展等VoIP应用。

MyPBX产品系列:

1.2 亿群MyPBX产品部分优点

MyPBX小型集团电话系统,具有高稳定性、高可靠性;高兼容性;易于维护、易于管理等特点;

一、简单易用

1、端口灵活配置

可以根据客户不同的需求来搭配模块,更加符合客户的需求。

2、即插即用

完全基于因特网的设计,全部通信方式在因特网上实现,有互联网的地方即插即用,迅速进入工作状态。

3、Auto-provision

MyPBX带有Auto-provision功能,这让SIP话机的安装变得简单快捷,一步到位。

4、交互界面友好,简单易用

企业的维护人员甚至不需要经过系统的培训,只要通过易于理解的在线帮助文档就能轻松进行个性配置。

二、稳定可靠

1. 通过多个国家认证

MyPBX已经通过多个国家的认证,上千万个用户在使用,产品的稳定性已经得到了充分的验证。

2.兼容多种话机

IP电话解决方案:

具体要求:

1.平台建设原则:

1) 不改变现有宽带网络,无需施工,布线;

2) 不改变现有电话网结构,继续沿用现有的分机号码;

3) 不改变原有的内线,市话,长话的拨号方式;

4) 不改变电话拨入方式;

5) 无论使用IP路由还是PSTN路由进行通话,通话质量、号码显示均无差别

2.功能要求

1)每条外线对应一个部门

2)呼叫转移

3)呼叫截答

1系统流程图

具体流程如下:

3.2实现功能介绍

1)总部和分支呼叫免费

总部分支机构之间通话为零费用,

2)电话会议

与会人员在预定时间内主动拨打会议接入码,在系统语音的提示下,用户输入会议号,通过会议密码等验证信息进行鉴权,通过后即可接入相应的会场。与会者挂机即退出会议,重新入会只要再次拨入即可。

3)长话、市话限制功能

MyPBX支持多种智能呼叫路由。MyPBX可以通过配置来限定是否允许改分机呼叫长话或者市话。

4)IVR信息台

可以在MyPBX上建立上下班不同的IVR,让用户得到更好的服务。

5)移动办公

在外出差人员,可以使用软电话直接注册到公司电话系统,就像在公司办公一样。

6)其他功能

·外部用户呼叫认证(DISA)

为了防止电话被盗打,MyPBX支持用户认证机制;外线接入的用户如果需要再使用MyPBX外线外呼时,需要输入专用的密码才能外呼。

·用户分级管理

MyPBX可以通过web方式远程访问,分为2级管理权限:管理员用户、分机用户。管理员可以管理配置MyPBX的所有数据;分机用户只能管理自己分机的信息,包括分机业务,呼叫转移和语音信箱等信息。

·号码跟随

分机没有人接听时,可以转移到其他分机、PSTN外线和手机上,这种号码跟随功能可以做到不漏接一个电话。

·Auto Provision

MyPBX带有Auto-provision功能,这让SIP话机的安装变得简单快捷。用户只需给IP话机插上网线与电源, 然后在MyPBX的web配置界面上,点击Auto-provision, 在配置新话机窗口上输入话机的MAC地址,然后选择要分配的分机号,一步到位。

·BLF(Busy Lamp Field)

·通话录音

·呼叫转移(盲转移,指定转移)

·呼叫停泊

·呼叫等待

·截答

·响铃组

·三方通话

·语音留言

·黑名单

3.3带来的效益

1、企业通信迈入高效,智能的全网络化时代

完全基于因特网的设计,全部通信方式在因特网上实现,有互联网的地方即插即用,迅速进入工作状态。

2、全部通信需求一步到位实现

语音,视频等办公通信融合为一,通信管理不再复杂。

3、企业通信成本将成为”零”

分支机构,SOHO办公,出差办公实现真正的不产生话费的内部通信,极大的节约了企业的运营成本。

4、企业形象得到由里到外的提升

自动应答,呼叫中心,灵活的统一接入号,规范,高效,领先的企业形象,帮助您的企业迅速取得客户与合作伙伴的信赖

5、走在企业通信的潮流前沿

用户评论

堕落爱人!

感觉这篇文章写的不错!详细介绍了IP电话交换机在企业中的应用好处,而且举例说明具体场景,确实让我对IP电话交换机的优势有了一个更清晰的了解。之前公司也正在考虑更换通讯系统,看来这个IP电话交换机是个不错的选择。

    有16位网友表示赞同!

龙吟凤

我以前一直觉得传统电话交换更有保障,毕竟用起来比较熟悉,没想到还有这么先进的IP电话交换机,这篇文章让我开眼界了!

    有19位网友表示赞同!

哭花了素颜

企业确实应该考虑升级通讯系统,IP电话交换机的应用效率更高,成本更低,而且功能更加丰富。不过在实施过程中需要注意网络安全和通话质量的问题。

    有15位网友表示赞同!

此生一诺

同意文章里的观点,IP电话交换机可以真正实现企业级通讯的智能化管理,远程办公、会议协同等功能都非常强大。

    有16位网友表示赞同!

反正是我

我所在的公司也用的是IP电话交换机,真的感觉很方便,比如随时随地都可以接听电话,不需要局限在办公室里。

    有8位网友表示赞同!

呆萌

这个文章介绍的比较全面,但我觉得对用户权限管理、故障排查等方面可以多详细一点儿,毕竟实际应用中这些问题还是需要关注的。

    有13位网友表示赞同!

肆忌

说实话,我对IP电话交换机的安全性有点担心,是不是很容易被攻击?特别是对于涉及客户隐私信息的企业来说,安全问题可不能忽视啊!

    有12位网友表示赞同!

焚心劫

公司更换了IP电话交换机之后,通话质量反而降低了,网络延迟经常出现这种情况。希望厂家能够尽快解决这个问题。

    有8位网友表示赞同!

你瞒我瞒

感觉文章内容偏理论化,缺乏一些实用性和操作指导。比如,对于不同规模企业的选型建议和部署方案,可以进行更具体的介绍。

    有15位网友表示赞同!

空谷幽兰

IP电话交换机的应用确实可以提高企业效率、降低成本,但我个人认为,并不是所有企业都适合采用这种系统,还需要根据实际情况进行评估选择适合自己的通讯解决方案。

    有15位网友表示赞同!

早不爱了

我公司目前使用的是IP语音电话系统,它不仅能实现语音通话,还能提供视频会议、短信等功能。而且可以与其他业务系统集成,效率很高!

    有20位网友表示赞同!

败类

觉得文章写的特别有深度,全面分析了IP电话交换机在企业中的应用,无论是从硬件层面还是软件管理方面都进行了详细的阐述,值得借鉴!

    有15位网友表示赞同!

小清晰的声音

文章提到了IP电话交换机可以实现统一的呼叫中心平台, 这对于提高客户服务效率和体验确实非常有帮助! 期待我的公司也能尽快部署。

    有16位网友表示赞同!

不浪漫罪名

虽然IP电话交换机的应用有很多优势,但我担心企业在更换系统过程中可能会遇到操作难度或者培训问题,需要做好相应的准备工作。

    有7位网友表示赞同!

坠入深海i

之前我一直觉得办公室的电话系统就只是用来打电话和传真用的,没想原来还可以实现这么多的功能!IP电话交换机的应用真是让我感到惊讶!

    有13位网友表示赞同!

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